Tin Tức

Khác

Posted on by ChinhAnhViettel

Bạn có thắc mắc về việc xem và in hóa đơn điện tử từ Tổng Công ty Điện lực TP.HCM? Chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết.

Triển khai hóa đơn điện tử

Tổng Công ty Điện lực TP.HCM đã triển khai hóa đơn điện tử dành cho khách hàng sử dụng điện. Bây giờ khi thanh toán tiền điện, bạn sẽ nhận được biên nhận thay vì hóa đơn giấy như trước đây. Nếu bạn muốn xem chi tiết hóa đơn, bạn có thể thực hiện các bước sau để xem hoặc in hóa đơn điện tử.

Bước 1: Truy cập trang thông tin điện tử

Đầu tiên, hãy truy cập vào trang thông tin điện tử của Tổng công ty Điện lực TP.HCM tại địa chỉ cskh.hcmpc.vn.

Bước 2: Đăng nhập

Sau khi truy cập trang thông tin điện tử, đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Tên đăng nhập sẽ là mã khách hàng (bắt đầu bằng PE..) hoặc tên đăng nhập mà bạn đã đăng ký trước đây. Mật khẩu mặc định là cmis2012, nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu.

Bước 3: Xem hóa đơn điện tử

Sau khi đăng nhập thành công, hãy nhấp chuột vào phần hóa đơn điện tử trong thông tin cá nhân của bạn.

Bước 4: Tra cứu và in hóa đơn điện tử

Tiếp theo, bạn chọn đợt và tháng tiền điện mà bạn muốn xem hoặc in hóa đơn. Sau đó, bấm vào nút Tìm kiếm.

  • Trường hợp bạn chưa đóng tiền hoặc chưa đến kỳ thu điện, thông tin sẽ hiển thị “Không có hóa đơn hoặc chỉ có mục Xem thông báo”.
  • Trường hợp bạn đã đóng tiền, vui lòng bấm vào nút Xem hóa đơn. Thông tin chi tiết của một hóa đơn sẽ hiển thị. Bạn có thể nhấn Ctrl+P để in trực tiếp hóa đơn.

Lưu ý: Nếu bạn nhấn xem thông báo hoặc xem hóa đơn nhưng không có bất kỳ hiển thị nào, vui lòng kiểm tra tính năng block pop-up của trình duyệt web bạn đang sử dụng.

Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu hoặc thắc mắc về dịch vụ điện, vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP.HCM qua số điện thoại 1900545454 để được hướng dẫn trực tiếp. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu thông qua website Chăm sóc Khách hàng cskh.hcmpc.vn hoặc qua email [email protected].

Chúng tôi hy vọng rằng thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về việc xem và in hóa đơn điện tử từ Tổng Công ty Điện lực TP.HCM. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Xin cảm ơn và chúc bạn một ngày tốt lành!

Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm và tin tưởng vào Chi Nhánh Viettel. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, hãy truy cập Chi Nhánh Viettel hoặc liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn một cách tận tình và chuyên nghiệp. Hãy để Chi Nhánh Viettel giúp bạn giải quyết các vấn đề về điện một cách thuận tiện và nhanh chóng.