Chào mừng quý khách đến với Chi Nhánh Viettel! Hôm nay, chúng tôi muốn hướng dẫn quý khách về cách thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPAY và các kênh thanh toán khác. Điều này sẽ giúp quý khách tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc thanh toán hóa đơn. Cùng nhau khám phá cách thức chi tiết dưới đây!
Bước 1: Truy cập vào website thanh toán
Đầu tiên, quý khách chỉ cần truy cập vào đường link Chi Nhánh Viettel hoặc vào website https://www.vban.vn. Sau đó, quý khách làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Chọn Thanh toán hóa đơn.
- Chọn Tiền nước.
- Chọn nhà cung cấp: Công ty CP Nước sạch số 2 Hà Nội.
- Nhập Mã KH (Mã danh bạ).
- Nhập số điện thoại của khách hàng.
- Bấm Tiếp tục.
Bước 2: Lựa chọn hình thức thanh toán
Tiếp theo, quý khách có thể lựa chọn một trong ba hình thức thanh toán sau đây:
- Chọn Thẻ ATM và tài khoản Ngân hàng (Điều kiện: Khách hàng đã đăng ký thanh toán trực tuyến qua Internet Banking của ngân hàng). Không mất phí thanh toán.
- Chọn Ứng dụng Mobile Banking quét mã VNPAY QR (Điều kiện: Khách hàng sử dụng Mobile Banking hỗ trợ VNPAYQR). Không mất phí thanh toán.
- Chọn Thẻ quốc tế (Visa, Master, JCB). Phí thanh toán: 2.500đ/giao dịch.
Bước 3: Hoàn thành giao dịch
Cuối cùng, quý khách chỉ cần thực hiện các bước tiếp theo theo hướng dẫn trên website và hoàn thành giao dịch một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Hướng dẫn lấy hoá đơn điện tử
Nếu quý khách muốn lấy hoá đơn điện tử, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập vào một trong các trang web sau đây:
- Đăng nhập và khôi phục mật khẩu.
Cùng nhau tìm hiểu một số hướng dẫn cụ thể để nhận hoá đơn điện tử:
Đối với Khách hàng lần đầu đăng nhập:
- Nhập số danh bạ (11 số).
- Mật khẩu: (bỏ trống).
- Nhập mã kiểm tra theo hình bên dưới.
- Bấm “Đăng nhập”.
- Tiếp theo, sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu trước khi thực hiện tra cứu Hóa đơn điện tử.
Đối với Khách hàng đăng nhập từ lần thứ hai:
- Nhập số danh bạ (11 số).
- Mật khẩu: (đã tạo trong lần đầu).
- Nhập mã kiểm tra theo hình bên dưới.
- Bấm “Đăng nhập”.
Đối với Khách hàng quên mật khẩu:
- Nhập số danh bạ (11 số).
- Email: (đã đăng ký trong lần đầu).
- Nhập mã kiểm tra theo hình bên dưới.
- Bấm “Thực hiện”.
- Kiểm tra Email, mật khẩu được khôi phục và gửi về Email đã đăng ký.
Sau khi đăng nhập thành công và khôi phục mật khẩu, quý khách sẽ có thể tra cứu và lấy hóa đơn điện tử.
Đây là một số kinh nghiệm và hướng dẫn từ Chi Nhánh Viettel để giúp quý khách thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng và tiện lợi. Hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp ích cho quý khách hàng. Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi tại website Chi Nhánh Viettel. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách!