Lưu ý: Bài hướng dẫn này sẽ giúp bạn điều chỉnh thông tin sai sót trên Hóa đơn Điện tử của bạn. Hãy làm theo 8 bước sau để hoàn thành quy trình chỉ trong vòng 5 đến 7 phút.
Bạn có thể xem video hướng dẫn trực tiếp tại đây.
Trong trường hợp Hóa đơn Điện tử đã phát hành có thông tin bị sai sót, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh trên hệ thống Bkav eHoadon. Hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Cắm USB Token Chữ ký số vào máy tính.
Lưu ý: Đối với trường hợp sử dụng CKS BkavCA, bạn cần kiểm tra máy tính đã cài đặt phần mềm BTM và USB Token CKS BkavCA đã được cắm vào máy theo Điều kiện 1 trong bài hướng dẫn tại đây.
Trường hợp đang sử dụng CKS Bkav HSM, bạn có thể bỏ qua bước này và tiếp tục đến Bước 2.
Bước 2: Truy cập và đăng nhập vào địa chỉ https://van.ehoadon.vn.
Ghi chú: Nếu cần xem thêm về 2 cách đăng nhập trên Bkav eHoadon, bạn có thể nhấp vào đây.
Bước 3: Xem Hóa đơn cần điều chỉnh
Tại mục Hóa đơn đầu ra, hãy tìm và nhấp vào Hóa đơn muốn Điều chỉnh để xem chi tiết.
Bước 4: Chọn Điều chỉnh Hóa đơn
Sau khi xem chi tiết Hóa đơn, bạn sẽ thấy một nút “Điều chỉnh Hóa đơn”. Hãy nhấp vào nút đó.
Bước 5: Tạo Hóa đơn Điều chỉnh
Sau khi nhấp vào nút “Điều chỉnh Hóa đơn”, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Bạn cần nhập lý do điều chỉnh Hóa đơn và nhấp vào “Tiếp tục”.
Ghi chú: Bạn có thể đính kèm biên bản điều chỉnh Hóa đơn bằng cách nhấp vào nút “Đính kèm”.
Bước 6: Chỉnh sửa thông tin Hóa đơn
Hệ thống sẽ hiển thị giao diện tạo Hóa đơn mới với trạng thái “Hóa đơn Chờ điều chỉnh”. Hãy chỉnh sửa các thông tin bị sai sót trên Hóa đơn và nhấp vào “Ghi lại”.
Trường hợp cần sửa lại thông tin lý do điều chỉnh Hóa đơn, bạn có thể nhấp vào mục “Lý do” để nhập lại lý do. Sau đó, hãy nhấp vào “Ghi lại” để lưu lại lý do mới.
Bước 7: Ký và phát hành Hóa đơn
Trên giao diện Hóa đơn đầu ra, hãy nhấp vào nút “Ký và phát hành Hóa đơn” để hoàn thành quy trình điều chỉnh.
Bước 8: Xác nhận bằng mã PIN Chữ ký số
Sau khi nhấp vào nút “Ký và phát hành Hóa đơn”, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện yêu cầu bạn nhập mã PIN của USB Token. Hãy nhập mã PIN và nhấp vào “Xác nhận”.
Lưu ý: Đối với trường hợp sử dụng CKS Bkav HSM, không cần nhập mã PIN. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Hóa đơn đã được chuyển sang ký tự động. Vui lòng kiểm tra lại kết quả sau vài giây”. Bạn chỉ cần nhấp vào nút “Đồng ý” để đóng cửa sổ này.
Hóa đơn mới sau khi được ký và phát hành sẽ có trạng thái “Hóa đơn Điều chỉnh đã được bên Thuế duyệt”. Trạng thái của Hóa đơn gốc cũng sẽ thay đổi từ “Hóa đơn Đã phát hành” sang “Hóa đơn Bị điều chỉnh đã được bên Thuế duyệt”.
Kết luận
Với 8 bước hướng dẫn trên, bạn đã hoàn thành việc điều chỉnh Hóa đơn Điện tử trên hệ thống Bkav eHoadon. Đảm bảo rằng những thông tin bạn cung cấp trên Hóa đơn là chính xác và phù hợp với quy định của nhà nước. Hãy truy cập Chi Nhánh Viettel để tìm hiểu thêm về các dịch vụ chất lượng mà chúng tôi cung cấp.