Chào bạn! Bạn đã từng gặp tình huống không biết gói cước Data Viettel của mình còn hiệu lực đến bao lâu? Đừng lo lắng nữa, hôm nay chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu cách kiểm tra ngày hết hạn gói cước một cách đơn giản nhé.
Vì sao khách hàng cần nắm được thời hạn sử dụng gói cước?
Khi bạn đăng ký gói cước Data Viettel, đây là cơ hội cho bạn có thể sử dụng internet mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, thời gian gia hạn các gói cước này có thể khác nhau. Một số gói cước sẽ tự động gia hạn khi hết chu kỳ và tài khoản còn tiền trong điện thoại, trong khi một số gói cước khác sẽ không tự động gia hạn. Vì vậy, việc nắm được thời hạn sử dụng gói cước Data Viettel giúp bạn dễ dàng quản lý. Bạn có thể kịp thời gia hạn hoặc hủy gói cước nếu không còn nhu cầu sử dụng.
Điều quan trọng là, khi bạn nắm rõ thời hạn sử dụng gói cước, bạn sẽ được tận hưởng trọn vẹn ưu đãi mà gói cước mang lại. Bạn không cần lo lắng về việc gói cước sẽ hết hạn đột ngột, gây gián đoạn quá trình sử dụng dịch vụ.
Cách tra cứu ngày hết hạn của gói cước Data Viettel
Có nhiều cách đơn giản và thuận tiện để tra cứu ngày hết hạn của gói cước Data Viettel. Bây giờ, chúng ta sẽ cùng khám phá một số phương pháp này.
Qua ứng dụng My Viettel
Bạn có thể kiểm tra ngày hết hạn của gói cước Data Viettel mà bạn đang sử dụng thông qua ứng dụng My Viettel. Đây là một tính năng vô cùng tiện ích. Không chỉ giúp bạn quản lý thông tin cá nhân một cách dễ dàng, ứng dụng My Viettel còn cung cấp cho bạn khả năng tra cứu cước gọi, nạp tiền điện thoại và đăng ký/hủy/đổi gói cước mới.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel.
Bước 2: Trên giao diện trang chủ, chọn tab “Viễn thông”.
Bước 3: Sau đó, chọn mục “Thông tin lưu lượng”. Trên màn hình sẽ hiển thị tên gói cước và ngày hết hạn của gói cước.
Soạn tin nhắn
Nếu bạn không sử dụng ứng dụng My Viettel, bạn cũng có thể kiểm tra thời hạn gói cước Data Viettel bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp “KTTK” gửi 191. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông tin phản hồi bao gồm tên gói data, lưu lượng data và thời hạn sử dụng gói data.
Truy cập website Vietteltelecom.vn hoặc Viettel.vn
Ngoài ra, bạn có thể truy cập vào website Vietteltelecom.vn hoặc website Viettel.vn để tra cứu thời hạn gói cước Data Viettel một cách dễ dàng.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản là số thuê bao mà bạn muốn tra cứu. Sau đó, nhập mật khẩu hoặc mã OTP đã được gửi về số điện thoại của bạn.
Bước 2: Tại mục thông tin tài khoản, màn hình sẽ hiển thị tên gói cước và thời hạn sử dụng của gói cước Data Viettel.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã biết được tầm quan trọng và cách tra cứu thời hạn sử dụng gói cước Data Viettel. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý việc sử dụng dịch vụ cũng như tận dụng tối đa các ưu đãi từ gói cước. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về các gói cước Data hoặc các dịch vụ khác của Viettel, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại hotline 198 (miễn phí), chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn kịp thời và nhanh chóng.
Xem thêm tại Chi Nhánh Viettel để có thêm thông tin hữu ích và các dịch vụ tốt nhất từ Viettel.