Tin Tức

Hướng dẫn cách mở tài khoản thu phí không dừng ePass của Viettel

Posted on by ChinhAnhViettel

Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc mở tài khoản thu phí không dừng cùng ePass trở nên vô cùng thuận tiện và dễ dàng. Hiện nay, có nhiều cách để mở tài khoản này, bao gồm đăng ký tại trạm BOT, điểm giao dịch Viettel, website và ứng dụng ePass. Chủ phương tiện có thể tìm hiểu từng cách mở tài khoản này để lựa chọn phương án phù hợp nhất cho mình.

1. Mở tài khoản thu phí không dừng cùng ePass – VDTC

VDTC (Viettel Dynamic Toll Collection) là một trong hai đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng ở Việt Nam với thẻ định danh ePass. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản ePass của VDTC mang đến nhiều ưu điểm hấp dẫn cho người dùng.

  • Trực thuộc tập đoàn Viettel: VDTC được sở hữu và vận hành bởi Tập đoàn Viettel, một tập đoàn có năng lực công nghệ vượt trội. Tuy là đơn vị đi sau triển khai cung cấp dịch vụ, nhưng VDTC tự tin trở thành tiên phong trong việc áp dụng công nghệ tiên tiến và cam kết cải tiến liên tục để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

  • Điểm dịch vụ trải dài khắp 63 tỉnh thành: Với hệ thống Viettel Store, Viettel Telecom, Viettel Post, VDTC mang đến khách hàng nhiều lựa chọn tiện lợi để tiếp cận và mở tài khoản thu phí không dừng ePass.

  • Đăng ký dán thẻ tại nhà: VDTC là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ mở tài khoản thu phí không dừng tại nhà. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển và hạn chế tiếp xúc trong mùa dịch.

  • Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp: Với đội ngũ nhân sự chăm sóc và hỗ trợ khách hàng 24/7, VDTC cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

  • Nhiều chương trình ưu đãi: Khách hàng mở tài khoản và sử dụng ePass có cơ hội nhận các ưu đãi hấp dẫn từ VDTC như miễn phí mở tài khoản và dán thẻ lần đầu, miễn phí qua trạm lần đầu khi liên kết Viettel Pay, cơ hội trúng thưởng tri ân khách hàng…

  • Đa dạng hình thức nạp tiền và thanh toán: Với ePass, khách hàng có thể nạp tiền và thanh toán thông qua các hình thức như liên kết ngân hàng, thẻ Visa quốc tế, Viettel Pay, Momo và các đại lý Viettel trên toàn quốc. Điều này giúp khách hàng dễ dàng quản lý tài chính và sử dụng dịch vụ một cách linh hoạt.

  • Không đọng vốn trong tài khoản: ePass cho phép khách hàng rút tiền dễ dàng từ tài khoản khi liên kết với Viettel Pay, giúp tránh tình trạng đọng vốn không cần thiết.

2. Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass

Để được hưởng những lợi ích đặc biệt từ ePass, chủ phương tiện cá nhân và doanh nghiệp vận tải nên mở tài khoản thu phí không dừng ePass ngay theo hướng dẫn dưới đây.

2.1. Đăng ký mở tài khoản ngay tại trạm BOT do VDTC quản lý

Hiện nay, VDTC quản lý 35 trạm thu phí trên toàn quốc. Khách hàng có thể đến bất kỳ một trong số 35 trạm BOT này để tiến hành đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass. Khách hàng cần mang theo các giấy tờ cần thiết và làm theo hướng dẫn của nhân viên trạm BOT.

Cách đăng ký này mang đến nhiều lợi ích như tiện lợi và nhanh chóng, chỉ mất khoảng 5 phút để hoàn tất thủ tục đăng ký. Không ảnh hưởng đến thời gian di chuyển trên đường, khi đăng ký tại trạm BOT, khách hàng có thể được dán thẻ ngay lập tức và tiếp tục hành trình một cách thuận lợi. Đồng thời, khách hàng cũng có thể nạp tiền vào tài khoản và trải nghiệm dịch vụ ngay từ lần đầu sử dụng.

2.2. Đăng ký tại các điểm giao dịch của Viettel

Ngoài việc đăng ký tại trạm BOT, khách hàng cũng có thể đến các điểm giao dịch của Viettel như Viettel Store, Viettel Telecom, Viettel Post… để đăng ký dịch vụ.

Tại đây, khách hàng sẽ được các nhân viên chuyên nghiệp hướng dẫn và hỗ trợ đăng ký. Sau khi hoàn tất thủ tục, khách hàng sẽ được dán thẻ ePass ngay lập tức và có thể nạp tiền vào tài khoản và sử dụng dịch vụ ngay.

2.3. Hướng dẫn đăng ký cho khách hàng cá nhân và khách hàng muốn đăng ký online dán thẻ tại nhà

Ngoài 2 cách đăng ký trên, khách hàng cá nhân có thể dễ dàng đăng ký ngay tại nhà một cách tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Quy trình đăng ký này đơn giản chỉ cần sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động và thực hiện các bước mở tài khoản trên website hoặc ứng dụng ePass.

2.3.1. Mở tài khoản thu phí không dừng trên website ePass

Để mở tài khoản thu phí không dừng ePass qua cách này, khách hàng cần thực hiện 3 bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website của ePass theo link https://epass-vdtc.com.vn/ và nhấp vào nút “Đăng ký ngay” ở phía bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn “Khách hàng cá nhân” và điền các thông tin đăng ký dịch vụ bắt buộc. Sau đó, nhấp nút “Đăng ký”. Hệ thống sẽ gửi mã OTP (One-Time Password) vào số điện thoại đăng ký.

Bước 3: Nhập mã OTP nhận được vào ô và nhấp “Xác nhận”. Việc đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass đã hoàn tất. Khách hàng sẽ nhận được cuộc gọi từ nhân viên VDTC trong vòng 2 – 4 ngày để hẹn ngày và thời gian đến dán thẻ tại nhà.

2.3.2. Mở tài khoản thu phí không dừng trên app ePass

Nếu muốn tiện lợi hơn, khách hàng có thể đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass trên ứng dụng ePass gồm 3 bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng ePass từ App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android), sau đó nhấp vào nút “Mở” để mở ứng dụng.

Bước 2: Nhấp vào dòng chữ “Đăng ký” và điền các thông tin đăng ký bắt buộc. Sau đó, nhấp nút “Đăng ký”.

Bước 3: Nhập mã OTP nhận được trong tin nhắn và nhấp “Xác nhận”. Hệ thống sẽ thông báo việc mở tài khoản thu phí không dừng ePass thành công. Khách hàng chỉ cần chờ trong vòng 2 – 4 ngày để VDTC xử lý thông tin. Sau đó, nhân viên VDTC sẽ liên hệ và hẹn thời gian đến tận nhà để dán thẻ xác nhận.

2.4. Hướng dẫn đăng ký dành cho khách hàng doanh nghiệp

Để tiết kiệm thời gian, khách hàng doanh nghiệp có thể cử người đại diện đến đăng ký tại trạm BOT hoặc điểm giao dịch của Viettel. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký trực tuyến trên website ePass. Quy trình đăng ký bao gồm 3 bước sau:

Bước 1: Người đại diện doanh nghiệp truy cập vào website ePass và nhấp vào mục “Đăng ký ngay” ở phía bên phải màn hình chính.

Bước 2: Chọn “Khách hàng doanh nghiệp” và điền các thông tin đăng ký dịch vụ và người đại diện bắt buộc. Sau đó, nhấp nút “Đăng ký”.

Bước 3: Nhập mã OTP nhận được từ hệ thống và nhấp “Xác nhận”. Việc đăng ký mở tài khoản thu phí không dừng ePass cho doanh nghiệp đã hoàn thành. Sau 2 – 4 ngày, nhân viên VDTC sẽ liên hệ và hẹn thời gian đến doanh nghiệp để dán thẻ.

3. Đăng ký làm thẻ thu phí không dừng ePass cần những giấy tờ gì?

Theo quy định của VDTC, khi mở tài khoản ePass, khách hàng cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:

Khách hàng cá nhân:

  • Chứng minh thư/ căn cước/ hộ chiếu: Bản gốc hoặc bản sao được công chứng, có thời hạn.
  • Giấy phép lái xe: Hạng B1 trở lên.
  • Đăng ký xe: Bản gốc hoặc bản sao được công chứng, có thời hạn.
  • Đăng kiểm xe: Bản gốc hoặc bản sao được công chứng, có thời hạn.
  • Giấy đề nghị mở tài khoản: Theo biểu mẫu của VDTC hoặc form mẫu có sẵn trên website ePass.

Khách hàng doanh nghiệp:

  • Giấy phép đăng ký kinh doanh.
  • Giấy đề nghị mở tài khoản: Theo biểu mẫu của VDTC hoặc form mẫu có sẵn trên website ePass.
  • Số CV/QĐ (nếu là cơ quan nhà nước).
  • Chứng minh thư/ thẻ căn cước/ hộ chiếu (người đại diện hoặc người được ủy quyền): Bản gốc hoặc bản sao được công chứng, có thời hạn.
  • Giấy ủy quyền (nếu không phải là người đại diện).
  • Đăng ký xe: Bản gốc hoặc bản sao được công chứng, có thời hạn.
  • Đăng kiểm xe: Bản gốc hoặc bản sao được công chứng, có thời hạn.

Khách hàng cần điền vào giấy đề nghị mở tài khoản giao thông và dán thẻ ePass khi đăng ký dịch vụ.

4. Giải đáp thắc mắc khi mở tài khoản thu phí không dừng ePass

Khi mở tài khoản thu phí không dừng ePass, một số khách hàng có thể có những thắc mắc liên quan đến vấn đề thu phí và cách nạp tiền vào tài khoản. Dưới đây là câu trả lời từ VDTC:

-Đăng ký thẻ thu phí không dừng ePass có mất phí không?

Tùy thuộc vào việc dán mới hay dán lại, khách hàng sẽ phải trả một khoản phí. Cụ thể như sau:

  • Dán thẻ: 120.000 VNĐ/lần.

  • Nạp tiền vào tài khoản ePass như thế nào?

Khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản ePass qua 6 cách sau:

  • Tại điểm cung cấp dịch vụ.
  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Trên app và website ePass.
  • Trên Momo.
  • Trên ViettelPay.
  • Qua Vban.

Với ePass, khách hàng có thể dễ dàng quản lý tài chính và nạp tiền vào tài khoản thu phí không dừng ePass theo nhiều cách khác nhau.

Vậy là khách hàng đã có thể mở tài khoản thu phí không dừng ePass tại các điểm dịch vụ của VDTC hoặc thực hiện đăng ký online ngay tại nhà. Không quan trọng cách nào được chọn, chỉ cần tuân theo hướng dẫn, khách hàng sẽ có thể mở tài khoản thu phí không dừng ePass một cách dễ dàng và trải nghiệm hành trình di chuyển một cách suôn sẻ hơn.

Đừng ngần ngại, hãy đăng ký ngay và trở thành người dùng ePass để tận hưởng lợi ích và tiện lợi mà dịch vụ này mang lại.

ePass tiên phong giao thông số – Dán thẻ suôn sẻ hành trình.

Đăng ký dán thẻ tại nhà

Tải App:

Liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7: 19009080